Sports / Ứng dụng
thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thao tác đăng nhập trên điện thoại — theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch trên 7h557, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, lịch sử nạp tiền qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, và nhật ký truy cập từ thiết bị di động. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản khi bạn liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money có chính sách bảo mật riêng áp dụng cho phần giao dịch họ xử lý — bạn nên đọc chính sách đó trực tiếp trên ứng dụng của họ. Việc lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và pháp lý hiện hành. Chúng tôi giữ nhật ký giao dịch trong thời gian cần thiết để giải quyết tranh chấp và đáp ứng yêu cầu kiểm tra hợp lệ. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của 7h557 và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Mỗi mục dưới đây phân biệt rõ từng nhóm.
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên truy cập trên điện thoại và máy tính, và nhật ký xác minh danh tính đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ các dữ liệu đó.
Lịch sử nạp tiền qua Bank chuyển khoản và Debit Card được ghi nhận trong ví tài khoản của bạn. Phần xử lý thanh toán thực tế do đối tác cổng thanh toán thực hiện và chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng của họ.
Thông tin hiển thị công khai trên 7h557 — danh mục trò chơi, điều khoản dịch vụ, trang hỗ trợ — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư này.
Các liên kết hoặc ứng dụng bên ngoài mà bạn truy cập từ thiết bị của mình không thuộc phạm vi chính sách này. 7h557 không kiểm soát cách các bên đó thu thập dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền xem lại thông tin tài khoản đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, và đặt câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng. Để xem lịch sử giao dịch, hãy đăng nhập và mở mục lịch sử trong ví tài khoản — các bản ghi nạp tiền qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card đều hiển thị ở đó theo thứ tự thời gian. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản cần cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ thêm. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo đúng quy trình — chúng tôi sẽ phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần thông tin cá nhân để xem dữ liệu đang được lưu. Lịch sử giao dịch hiển thị riêng trong mục ví tài khoản.
Cập nhật tên, email hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Nếu trường không cho phép tự chỉnh sửa, liên hệ hỗ trợ để được xử lý thủ công.
Gửi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được thu thập hoặc sử dụng qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ trả lời rõ ràng, không vòng vo.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Nếu bạn có thắc mắc về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh hiện có trên trang web.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang Trang Liên Hệ của 7h557.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web để trao đổi nhanh về tài khoản hoặc đặt câu hỏi về chính sách dữ liệu.
Truy cập Trang Liên Hệ trên 7h557 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện hành và điền vào biểu mẫu liên hệ trực tuyến.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập trên điện thoại lẫn các phiên truy cập trên trình duyệt máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ qua email hoặc live chat trên trang web. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến hồ sơ tài khoản.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về cách 7h557 xử lý dữ liệu tài khoản.
Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin thiết bị truy cập và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản, xử lý nạp tiền qua Bank chuyển khoản hoặc Debit Card, và hỗ trợ khi bạn liên hệ.
Lịch sử giao dịch hiển thị trong ví tài khoản của bạn trên 7h557. Phần xử lý thanh toán thực tế do đối tác cổng thanh toán thực hiện — dữ liệu đó chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy kênh bạn dùng.
Có. Đăng nhập và mở mục lịch sử trong ví tài khoản để xem các bản ghi giao dịch. Nếu bạn muốn xem thêm thông tin khác đang được lưu, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ trên Trang Liên Hệ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat trên trang web. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của mình, hãy tham khảo các quy định pháp lý hiện hành trước khi tạo tài khoản.